Somos una empresa 100% mexicana, con presencia en México desde 1996 pioneros en la gestión del canal de telemarketing diseñamos las estrategias necesarias que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes.
Capacidad instalada
Contamos con más de 800 estaciones de trabajo equipadas y listas para operar el canal de telemarketing.
Capital Humano
Somos una comunidad de más de 1000 profesionales en el canal, con una preparación continua y con un puntual cuidado de tu marca.
Centros de trabajo
Nuestros centros de operación cuentan con la última tecnología, lo que nos permite implementar cualquier campaña en el canal.
Nuestra Misión
Construir una gran experiencia entre nuestros clientes y sus usuarios a través de nuestros servicios de calidad en Contact Center, enfocados en la seguridad de la información y protección de datos personales, apoyados en una cultura de construcción de talento, calidad de vida y bienestar, mediante el uso de buenas prácticas para todos los integrantes de MEDMarketing.
Nuestra Visión
La visión de MEDMarketing hacia el 2024 es diversificar e incrementar la participación en la industria del Contact Center en el mercado nacional, manteniendo la seguridad de la información y la protección de datos personales, promocionando lugares de trabajo seguros y saludables con la participación y el desarrollo de una cultura de prevención de riesgos en materia de trabajo, previsión social y el reconocimiento de clientes y colaboradores como una empresa sólida y confiable.
Servicios
Campañas de Telemarketing
Implementamos campañas de venta de productos y/o servicios, especializados en el sector financiero.
Generamos campañas de retención, fidelización e investigación de mercado.
Gestión Omnicanal
Administramos envío robotizado y masivo de SMS personalizados.
Implementamos menús IVR, especializados en cobranza.
Contamos con mesas de ayuda para el soporte de tus clientes.
